企业文化与党工组织建设(二)
来源:未知 作者:admin 发布时间:2014-06-03 点击量:
第二十条 关心爱护职工一、公司各部门对下属人员,各医院总经理对院务会成员、部门(科室)领导及骨干,分管领导对分管的部门(科室)领导及骨干,部门及科室领导对本单位职工的家庭成员情况、生活状况、个人兴趣爱好应了解掌握,并要及时帮助他们解决遇到的问题和困难,消除他们的后顾之忧。
二、公司致力于构建上下同心、理念一致、思想统一、和谐上进的创业平台,努力实现人人共享企业健康发展的经济利益。
三、随着企业发展,逐步实现职工参股、配股。职工收入增加与单位效益提升同步发展,根据条件许可,适时调整职工工资,逐步提高奖金额度。
四、关心职工成长进步,帮助职工规划和设计职业生涯,有计划地抓好后备梯队人才的培养工作,积极为职工成长提供支持。
五、逐步完善福利制度,按规定为职工缴纳社会保险,条件允许,可缴纳住房公积金。
六、各医疗机构领导每月至少应走访一次职工宿舍或家庭。家住外地的职工配偶来单位探亲,单位领导应安排看望。
七、本地职工本人或直系亲属因病住院,直接领导及工会应代表单位进行探视、慰问。本地职工直系亲属(父母、配偶、子女)去世,单位工会应组织相关部门代表前往吊唁。
八、维护职工的合法权益,避免和防止伤害职工利益的现象发生。当职工合法权益受到损害时,应积极给予保护。
九、爱护职工的身心健康,创造良好的工作环境,提供必要的劳动保护。每年为全体职工安排一次健康体检。
十、尊重职工的劳动创造,对高职称和高年资人员、专业技术骨干、对企业有特殊贡献者,应多给予体贴、关心与帮助。
第二十一条 做好经常性思想工作
一、各级领导干部和党员、骨干,应当成为优秀企业文化的积极倡导者和思想工作的自觉实践者,必须善于尊重人、关心人、理解人、体贴人、爱护人、凝聚人。
二、把握思想工作及时性、经常性、针对性、群众性、动态性的特点,及时掌握职工心理变化,及时发现现实思想问题,及时进行思想教育和疏导工作,把问题消灭在萌芽状态。
三、坚持正面教育引导,注重发现、总结和推广先进典型,发挥典型的示范作用,推崇和宣扬积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事,不说消极的话,不做消极的事,不犯自由主义。
四、扎扎实实地开展比、学、赶、帮、超活动,做好评先选优工作,不断调动职工的主动性、积极性和创造性。
五、各医疗单位每季度至少向员工通报一次单位建设、管理和经营的情况,让员工了解全局,关注全局,自觉在全局中定位,在大局下行动。每季度召开一次各类员工座谈会,鼓励他们建言献策,主动参与管理,不断增强主人翁意识。
六、各医院领导每个月与各科室领导个别沟通一次,科室领导每月至少与每名员工交谈一次,增进了解,培养感情,建立友谊,及时做好思想工作,化解矛盾纠纷,有效调适情绪。
七、经常性思想工作必须耐心细致、持之以恒、常抓不懈,采取情理结合、言传身教、实话实说、因人施教、重点防范等方法,认真做深、做细、做实。
第五节 职工礼仪与行为规范
第二十二条 加强职工礼仪与行为规范训练,教育引导职工养成良好的行为习惯,是企业文化建设的重要组成部分,也是提升公司精神文明建设水平,促进公司形成和谐人际关系,树立良好企业形象的必然要求。
第二十三条 职工礼仪规范
一、职工工作时间应着工作服,穿着打扮应符合职业要求。
二、与同事、上级及客人相遇时,应主动点头微笑问好。
三、如果领导或同事正在谈话需要插话,应注意礼节礼貌。
四、窗口人员上岗时须保持标准站姿,接待客人应注意礼貌用语。
五、接打电话应注意礼节礼貌,通话应做到简明扼要。
第二十四条 职工行为规范
一、办公室应保持优雅整洁,物品放置有序。
二、每天提前10分钟到岗,做好卫生清洁工作。
三、到他人办公室应先敲门,经允许后方可进入。
四、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
五、接待客人时,应先把桌上文件资料收拾整齐。
六、收费窗口在收付款时,应唱收唱付。
七、药房发药时,应认真核对患者姓名和药品。
八、接待客人来访,应起立热情招呼;客人告辞时,应起身相送。
九、在公共场合与客人见面,应先将公司人员介绍给客人。
十、公司内部人员以职务或姓名相称,对客人以职务或先生、女士相称。
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